Garantía

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Donde no se indica expresamente (ej. libreto instrucciones internas de la mercancía) la garantía de los productos de Corpo Mente Spirito es igual a un año. La garantía cubre los defectos de fabricación y no cubre de ninguna manera los daños causados por el uso incorrecto de los productos. Para la fecha de inicio del período de garantía dará fe de la recepción de las mercancías junto con el correo electrónico que se envía en el momento del pedido.

Garantía de DVD
En cuanto a los medios ópticos (DVD y CD Rom), la garantía es ilimitada. Al estar insertada una protección anticopia en los productos no se pueden realizar copias de seguridad. Por lo tanto en caso de que un soporte se dañe, bastarà con ponerse en contacto con nuestro Servicio al Cliente y ponerse de acuerdo sobre los modos de cambio del producto.

Modo de reemplazo en garantía
Para hacer uso de la garantía será suficiente contactar nuestro Servicio al Cliente escribiendo un correo electrónico a
Los gastos de envío de la sustitución se dividirán entre el vendedor y el cliente de la siguiente manera: el cliente tendrà que pagar los gastos de envío del producto defectuoso al vendedor y el vendedor envía a su cargo, el producto que funciona para el cliente.
En caso de que el producto se haya comprado a través de facturación, el envío por parte del cliente deberá ir acompañado por un documento de transporte de la mercancía en garantía.

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